通帳盗難・カードによる不正払い出し防止のためのお願い。｜最新のお知らせ

最近、金融機関において預金通帳・印鑑およびキャッシュカードの盗難ならびに偽造等による不正な預金の払い出しが多発しています。
　つきましては、盗難、紛失等で預金通帳・カード等を不正に使用されないよう事前に防止するために、下記の内容についてご協力賜りますようお願い申し上げます。

あなたの身近な数字を暗証番号にすると危険です。
キャッシュカード等を不正に取得した第三者による現金の引き出し被害が発生しています。

●自分の生年月日に関する番号
●自宅・勤務先の電話番号に関する番号
●他人が容易に類推することができる番号

　カードを紛失・盗難後に、不正に現金等を引出される被害のあったケースのほとんどは、運転免許証や診察券などから生年月日で暗証番号を推測して使用されています。

＜なりすましにご注意＞
当金庫職員や警察官と言って、店舗外や電話で暗証番号を尋ねるといった「なりすまし」にご注意ください。

●カード（キャッシュカード・マイプランカード等）を新規に申込される場合には、他人に推測されやすい暗証番号（生年月日、電話番号、「７７７７」のような連続する同一番号等）の登録はできません。
●すでにお取引きいただいているお客様で、生年月日等を暗証番号に登録されている方は、ろうきんのＡＴＭで変更していただくか、あるいは窓口にて変更手続きしてください。

通帳に副印鑑票があると、紛失・盗難の届け印を偽造または不正使用し、預金を引出す犯罪が発生しています。こうした犯罪防止のために、四国ろうきんでは、通帳にお届け印を貼付する『副印鑑制度』を廃止いたしました。
　なお、当金庫では、「印鑑照会システム」を導入し、副印鑑廃止後も、四国ろうきん内の本支店であればどの店舗窓口でもお引きだしできます。
　副印鑑票廃止後は、営業店窓口以外（例えば職場など）での通帳による払戻しは原則取扱い致しませんので、キャッシュカードによる自動機でのお取引をお願いいたします。労働金庫以外の自動機をご利用いただいた場合の手数料については、利用手数料１０５円Ｘ利用回数を還元する“キャッシュバックサービス”を行っています。

◆キャッシュカードは、免許証や健康保険証・身分証明書など暗証番号を特定する手掛かりとなるものとは一緒に保管しないことをお勧めします。
◆暗証番号には、「生年月日」、「電話番号」、「同一数字の４桁」のように、他人が容易に類推できる番号は使用しない。
◆通帳と届出印鑑は別々の場所に保管する。また、自動車の中や、勤務先の机の中などに置き放しにしないなど、保管には十分ご留意願います。
※通帳やキャッシュカードなどの紛失・盗難あるいはキャッシュカードの偽造や異常出金等に気付いたら、すぐに営業店へご連絡ください。

労金照会センター　フリーダイヤル：0120-608-002

＜お客様へのご注意とお願い＞
http://all.rokin.or.jp/question/attention/index.html